¿Qué hacer si eres un automovilista atropellado por otro usuario de la vía pública?
Es una situación en la que preferiríamos no pensar, pero a la que cualquiera puede enfrentarse. Al fin y al cabo, ser atropellado por otro usuario de la vía pública es algo que escapa a tu control. Este artículo te dirá qué hacer si esto ocurre, para que al menos estés bien preparado y puedas actuar correctamente.
Paso 1: La seguridad es la primera prioridad
Lo más importante es la seguridad, tanto tuya como de los demás ocupantes del coche y de los demás usuarios de la carretera. Esto significa llamar al 112 si hay lesiones graves que requieran atención médica. Si tú mismo (y cualquier ocupante) estáis a salvo, presta primeros auxilios si es necesario mientras esperas a los servicios de emergencia. Si no hay lesiones graves, el siguiente paso es recoger pruebas.
Paso 2: Hacer fotos y reunir pruebas
Una vez que todos estén a salvo, haz fotos de la situación y de los daños sufridos por los vehículos. Hazlo lo antes posible con tu teléfono móvil y antes de mover los vehículos. Haz también fotos de, por ejemplo, las huellas de los neumáticos, el lugar donde se produjo el accidente y pide los datos de contacto de los testigos.
Esta documentación no sólo es útil para presentar la reclamación a tu aseguradora, sino que también puede serte útil más adelante para denunciar daños personales a través de Smart Personal Injury. Esto se debe a que es habitual que los implicados en un accidente de tráfico piensen en ese momento que no tienen síntomas físicos, pero esto sólo se nota más tarde.
Paso 3a: Traslado de vehículos
Si es posible, lleva los vehículos a un lugar seguro para arreglar los daños entre ellos y rellenar las hojas de reclamaciones.
En ningún caso conduzcas después de un accidente, aunque la otra persona sea culpable. Esto está prohibido. Si el otro usuario de la vía pública se marcha, intenta anotar el número de matrícula y cualquier otra característica.
Paso 3b: Si tu coche no se puede mover
Si tu coche no se puede conducir, coloca el triángulo de advertencia. Colócalo entre 50 y 100 metros de tu coche y asegúrate de que sea visible para el tráfico que viene en sentido contrario.
Nunca te quedes de pie en la carretera ni te sientes en el coche. Sitúate siempre en el arcén y/o detrás de las barreras de seguridad y ponte también un chaleco de seguridad.
Luego llama a tu compañía de seguros y ten a mano la carta verde, ellos organizarán un servicio de grúa.
Paso 4: Intercambiar datos de contacto y cumplimentar los formularios de reclamación
En un lugar seguro, con la otra persona implicada en el accidente, rellena todos los formularios de reclamación y fírmalos ambos (tú y el conductor que te atropelló). Hoy en día esto también puede hacerse digitalmente.
Si está presente la policía, conviene anotar el número de denuncia.
Paso 5: Denunciar los daños personales
Es más frecuente que los automovilistas que han sufrido un atropello no noten síntomas físicos hasta más tarde, debido sobre todo a la adrenalina liberada durante el propio accidente. En caso de quejas, acude siempre a tu médico de cabecera y, si es posible, haz tú mismo fotos de las lesiones y/o magulladuras.
Si te atropella un coche, puedes dar parte de daños personales después para que los especialistas en daños personales investiguen si tienes derecho a un seguro de daños personales. Por tanto, guarda todos los recibos de los gastos médicos en que incurras (incluidos los de farmacia, repostaje y aparcamiento).