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El centro de emergencias telefónicas ANWB está al rojo vivo: 15.000 llamadas al día

agosto 9, 2024

Problemas de arranque

Unas 15.000 veces al día el centro de emergencias ANWB tiene que entrar en acción.
Los coches y las autocaravanas se ven especialmente afectados en las carreteras extranjeras.
Este verano, las luces de advertencia están encendidas en toda Europa. Francia encabeza la lista de averías.
Pero muchos holandeses de vacaciones en Alemania y Bélgica también tienen problemas de arranque, pinchazos y otros defectos técnicos.

Campistas

Una tendencia notable este año es el creciente número de averías en autocaravanas.
Cada vez más holandeses salen con su propia casa sobre ruedas, lo que también conlleva más problemas en la carretera.
Con 620.000 caravanas y autocaravanas con matrícula amarilla, una cifra récord en Holanda, era inevitable que aumentara también el número de partes de avería.

Problemas médicos

El ANWB no sólo acude al rescate si tu vehículo te deja tirado.
Los veraneantes también pueden acudir al centro de emergencias por problemas médicos.
A veces es difícil valorar si necesitas o no ver a un médico, en cuyo caso una llamada telefónica al ANWB te ayudará.
Sobre todo desde Turquía, España y Francia llegan muchas solicitudes de asistencia médica, a menudo por problemas cardíacos, fiebre o dolor de estómago.

Agosto: más ocupado, más ocupado, más ocupado

La ANWB espera que la actividad aumente en agosto, mes en el que toda Europa se va de vacaciones en masa.
Entonces, los talleres en el extranjero suelen estar cerrados o funcionando a media máquina, lo que significa que hay menos posibilidades de obtener ayuda del servicio local de asistencia en carretera.
ANWB se ha anticipado a esta situación desplegando personal adicional e incluso reparando coches a distancia.
Por teléfono, el personal de ANWB suele guiar a los veraneantes varados en reparaciones sencillas.

Ver también: PRUEBA: Vacaciones de pleno verano en el sur de Francia con el coche eléctrico de carga más rápida