Personnalisation des voitures : le modèle de vente en ligne risque de faire des siennes

Personnalisez

Le mot « personnaliser » est, bien entendu, un terme général. En effet, vous pouvez également inclure le choix de certaines couleurs et de certains matériaux pour l’intérieur de votre voiture dans le terme « personnalisation ». Après tout, vous adaptez l’intérieur à vos propres goûts et préférences. Mais la personnalisation peut aussi aller plus loin. Par exemple, vous voulez que votre propre nom soit joliment incorporé sur les appuis-tête ou les rails d’embarquement, ou un sac à dos enfant assorti avec son propre nom, si vous demandez au fabricant, il y a forcément des options.

Plus accessible que jamais

Heureusement, cette personnalisation à l’extrême n’est plus accessible depuis longtemps aux seuls super-riches de la planète. Ces dernières années, les constructeurs ont fait de plus en plus d’efforts pour qu’un client puisse réussir à habiller une voiture à son goût. La marque de voiture MINI en est un bon exemple. Là, l’éclairage de projection au sol, par exemple, peut être personnalisé avec vos propres textes sur demande. Chaque fois que vous ouvrez la porte, elle indique, par exemple, « Bienvenue Piet », ou tout autre texte de votre choix. Tout ceci est tout à fait abordable, en partie grâce à l’avènement des imprimantes 3D qui permettent de produire un design unique en un temps relativement court. Grâce à des logiciels toujours plus intelligents, tout devient également plus facile que jamais.

Personnalisation ultérieure également

Au moins chez les marques de voitures plus grand public, vous ne payez pas les milliers d’euros que vous dépensez chez des marques comme Rolls-Royce, Bentley, Ferrari, Lamborghini, Aston Martin ou McLaren pour un message personnalisé dans la voiture. La personnalisation peut souvent aussi toujours se faire après coup. Supposons que vous venez d’acheter une voiture d’occasion à laquelle vous souhaitez donner une touche personnelle. Les constructeurs automobiles proposent presque toujours des options. Bien entendu, les pièces sont également disponibles auprès de fournisseurs tiers, mais il arrive souvent qu’un constructeur ait également mis en place son propre programme de personnalisation pour un modèle.

Une gamme simplifiée

À l’avenir, la personnalisation dépendra fortement du type de voiture. Pour les modèles plus orientés « style de vie », la personnalisation restera importante, mais grâce à la tendance à la vente de voitures en ligne, les constructeurs automobiles optent de plus en plus pour une gamme simplifiée. Par exemple, vous avez alors le choix entre trois variantes, c’est tout. Les constructeurs automobiles tels que Polestar et Lynk&Co sont déjà pleinement engagés dans cette voie. Tesla et MG y participent également. Là, la personnalisation se limite à choisir une couleur extérieure, un type de jante et une couleur intérieure (noir ou blanc). Ce n’est pas une mauvaise chose, car cela aide énormément le processus de production. Cela permet au fabricant de produire plus rapidement, ce qui est bénéfique pour les délais de livraison.

Solution pour maintenir la créativité

De plus en plus de constructeurs automobiles optent pour la vente en ligne, simplifiant ainsi l’offre, mais au détriment de la liberté de création qui permet d’habiller une voiture à son goût. Ou au moins : pouvoir personnaliser une voiture directement dans le processus de commande. La personnalisation n’est pas directement menacée par cette évolution. Parce qu’à travers les marchandises ou les pièces, il y a un espoir de personnaliser une voiture. Considérez le modèle de personnalisation de MINI, avec une projection de lumière personnalisée et des seuils de porte éclairés avec votre propre design. Il existe de nombreuses autres options de ce type.

Tout peut être personnalisé

La personnalisation pénètre également bien au-delà de l’industrie automobile. Presque tout peut être personnalisé de nos jours. Nous avons déjà mentionné un sac à dos comme exemple fou, mais même les jouets en bois, un mug, une housse de smartphone ou un T-shirt peuvent être personnalisés de nos jours. Ainsi, de nouvelles opportunités se présentent chaque jour. Plus il y a de gens, plus il y a de souhaits. Pour l’instant, la personnalisation restera donc un sujet brûlant pendant un certain temps, dans le secteur automobile mais aussi de plus en plus en dehors. C’est aussi bien ainsi, car la personnalisation crée la diversité. Ça inspire.

Attention personnelle

Pour les acheteurs d’une Lamborghini, d’une Ferrari ou d’une Aston Martin, peu de choses vont changer dans les années à venir. Les modèles de ces marques sont tous uniques, assemblés dans les moindres détails par le client. Pour cette raison, une marque comme Ferrari n’est pas prête de passer à la vente en ligne. Parce qu’un client attend une attention personnelle. Bien sûr, tout cela coûte déjà assez cher. Il existe de nombreuses possibilités pour les marques de volume. Simplifier la gamme dans l’optique des ventes en ligne peut être et n’est pas mauvais du tout, mais cela se fait au détriment du processus de personnalisation. Il est facile de résoudre ce problème en plaçant un programme de personnalisation à côté, de sorte que les clients puissent également ajouter une touche personnelle à la voiture par la suite. En outre, il s’agit d’un autre cas commercial très intéressant.