Die zuverlässigsten und am wenigsten zuverlässigen Automarken laut der J.D. Power-Umfrage 2023

Drei Jahre alt

J.D. Powers ist seit über 30 Jahren ein bekannter Name für Zuverlässigkeitsprüfungen in der Automobilwelt. Die J.D. Power-Zuverlässigkeitsstudie stützt sich auf die Erfahrungen von Nutzern beliebter Autos, die bis zu drei Jahre alt sind. In der Studie wird die Anzahl der von den Verbrauchern in den letzten 12 Monaten gemeldeten Probleme untersucht und daraus die allgemeine Zuverlässigkeit dieser Fahrzeuge ermittelt. Dies wird als Anzahl der Mängel pro 100 Fahrzeuge ausgedrückt: Probleme pro 100 Fahrzeuge. Die Rangliste wird auf der Grundlage dieses Ergebnisses erstellt.

Die niedrigste Punktzahl gewinnt

Auf der Grundlage dieser Informationen ermittelte das Forschungsunternehmen eine Endnote für jedes Fahrzeug. Dabei gilt: Je niedriger die Punktzahl, desto zuverlässiger ist das Auto. In diesem Jahr befragte J.D. Power 30.000 US-Autobesitzer nach Mängeln, die ihr Auto in den letzten Jahren aufwies.

2023

Bei dieser Ausgabe lag die durchschnittliche Punktzahl für alle Fahrzeuge bei 186. Wie so oft steht Lexus an der Spitze der JD Power-Umfrage, in diesem Jahr mit einem Wert von 133. Auch Genesis (die Luxusmarke von Hyundai) und Kia erweisen sich als äußerst zuverlässig. Auf dem vierten und fünften Platz finden wir zwei amerikanische Marken: Chevrolet und Buick, die beide zur General Motors Gruppe gehören. Dann treffen wir drei Asiaten wieder: Mitsubishi, Toyota und Hyundai.

Europäer

Das untere Ende der Liste besteht größtenteils aus Europäern. Deutsche Marken wie Mercedes-Benz, Porsche und Volkswagen rangieren in diesem Jahr erstaunlich weit hinten. Ganz am Ende der Liste stehen Audi, Lincoln und Land Rover. In der Studie wird die Schwere der Erkrankung nicht berücksichtigt. Kurz gesagt: Ein völlig kaputter Motor zählt genauso viel wie ein Infotainmentsystem mit einigen Macken. J.D. Power selbst gibt an, dass sogar sechs der 10 häufigsten Probleme mit dem Infotainment zusammenhängen. Wahrscheinlich ist das der Grund, warum viele europäische Marken – die oft komplizierte Infotainmentsysteme verwenden – so schlecht abschneiden. Sie können die gesamte Liste unten sehen. Hier können Sie nachlesen, welche Autos laut dem niederländischen Verbraucherverband derzeit am zuverlässigsten sind.

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