Der Verbraucher findet Toyota die kundenfreundlichste Automarke in den Niederlanden

Kundenfreundlichstes Unternehmen der Niederlande

Seit 2007 untersucht die Marktforschungsagentur Marketresponse jährlich das kundenfreundlichste Unternehmen in den Niederlanden. Jedes große nationale Unternehmen in den Niederlanden nimmt automatisch an der Umfrage teil. Unternehmen können Kunden nicht zur Abstimmung animieren. Die Wahl basiert auf unabhängiger Marktforschung.

Wie funktioniert die Recherche?

In der Umfrage werden Kunden nach Berichtszahlen für ein Unternehmen und einer Begründung gefragt, warum sie ein Unternehmen kundenfreundlich finden. Es wird auch gefragt, ob ein Kunde das Unternehmen kürzlich weiterempfohlen hat. In seiner 15. Ausgabe hat MarketResponse 57.212 Bewertungen von 315 Unternehmen gesammelt.

Toyota

Bei der 15. Ausgabe des kundenfreundlichsten Unternehmens der Niederlande im Bereich Automotive wurde die Anzahl der Filialen auf zehn erweitert. Die nominierten Automarken waren BMW, Kia, Peugeot, Toyota und Volkswagen. Toyota holte sich den Sieg mit einer Durchschnittsnote von 7,94. Volkswagen belegte mit einer Wertnote von 7,77 den zweiten Platz.

Stolz

Stellvertretend für Toyota nahm Jan-Christiaan Koenders (Geschäftsführer Toyota Niederlande) die Auszeichnung entgegen. „Ein fantastisches Ergebnis und eine Ehre für die gesamte Toyota-Organisation in den Niederlanden. Ich bin stolz auf alle Toyota-Mitarbeiter, einschließlich unserer Handelspartner, und sehr dankbar für die hohe Wertschätzung unserer Kunden.“

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