Le propri\u00e9taire a d\u00e9clar\u00e9 sur Twitter – le m\u00e9dia pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 du chef de Tesla, Elon Musk – ce qui suit : \u00ab\u00a0J’ai eu la chance qu’aucune voiture ne circule derri\u00e8re moi lorsque mon volant s’est d\u00e9tach\u00e9 de la colonne de direction\u00a0\u00bb. Le propri\u00e9taire a pu amener la nouvelle voiture \u00e0 un arr\u00eat s\u00fbr. Peu apr\u00e8s le dysfonctionnement, le propri\u00e9taire de la Tesla Model Y, vieille de moins d’une semaine, a contact\u00e9 le centre de service Tesla. <\/p>\n<\/p>\n @elonmusk<\/a> @TeslaOwnersWW<\/a> @BLKMDL3<\/a> La famille \u00e9tait enthousiaste \u00e0 l’id\u00e9e de recevoir la Tesla Y le 14 janvier 2023. Je conduisais sur l’autoroute et tout \u00e0 coup le volant s’est d\u00e9tach\u00e9, j’ai eu la chance qu’il n’y ait pas de voiture derri\u00e8re et j’ai pu m’arr\u00eater sur le devider #SafetyFirst<\/a> #Fixit<\/a> #TeslaModelY<\/a> #help<\/a> pic.twitter.com\/4UMokFA2cv<\/a><\/p>\n – Prerak (@preneh24) 30 janvier 2023<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/figure>\n D’ailleurs, ce n’est pas la premi\u00e8re fois qu’un volant se d\u00e9tache sur une Tesla. Cela s’est d\u00e9j\u00e0 produit auparavant. Bien s\u00fbr, il s’agit de cas fortuits, mais le fait que cela se produise n’est \u00e9videmment pas \u00e0 pr\u00e9voir. Le propri\u00e9taire de la Model Y a perdu la foi en Tesla, a-t-il indiqu\u00e9 sur Twitter. Mais Tesla n’a pas de politique de retour.<\/p>\n La marque n’a pas envoy\u00e9 de fleurs ni de lettre d’excuses \u00e0 l’homme apr\u00e8s l’incident. L’homme a m\u00eame re\u00e7u une facture du service client\u00e8le de Tesla. L’homme a d\u00fb transf\u00e9rer 103,93 $, pour r\u00e9parer le volant de sa voiture \u00e2g\u00e9e d’une semaine…<\/p>\n @elonmusk<\/a> Suis-je responsable d’un d\u00e9faut de fabrication ? Ce n’est m\u00eame pas une semaine et je re\u00e7ois une facture pour un volant d\u00e9fectueux. N’est-ce pas la responsabilit\u00e9 de l’entreprise de le r\u00e9parer ? J’appr\u00e9cierais beaucoup d’\u00eatre rembours\u00e9 et de garder la voiture car nous avons perdu la confiance et la famille ne se sent pas en s\u00e9curit\u00e9 en la ramenant. pic.twitter.com\/7ZsO4ZiXNow<\/a><\/p>\n – Prerak (@preneh24) 30 janvier 2023<\/a><\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/figure>\n\n
Politique de non-remboursement<\/h2>\n
Pas de fleur<\/h2>\n
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