Suzuki introduit une garantie de 10 ans sur les voitures

Garantie de 10 ans étape logique

« Offrir jusqu’à 10 ans de garantie est une étape très logique pour nous. Nous avons pleinement confiance dans la qualité et la fiabilité de nos produits Suzuki », déclare Geordy Bloem, directeur général de Suzuki Pays-Bas. « Avec cette garantie, nous offrons à nos clients un maximum de sécurité et de tranquillité d’esprit. Cela signifie non seulement une certitude aujourd’hui, mais aussi une confiance dans l’avenir. Nos clients peuvent donc continuer à conduire et à naviguer sans souci, année après année. »

Bon pour la valeur résiduelle

Une garantie allant jusqu’à 10 ans ou 200 000 kilomètres est une bonne nouvelle pour les clients : ils bénéficient d’une sécurité supplémentaire et – ce qui n’est pas négligeable – d’une valeur résiduelle plus élevée. En tant que service supplémentaire jusqu’à la dixième année, l’assistance routière Suzuki est incluse dans toute l’Europe pour les voitures et les motos Suzuki. Vous bénéficiez également d’une garantie de 12 ans sur la carrosserie, sans limite de kilométrage, et d’une garantie de 3 ans sur la peinture, sans limite de kilométrage.

Rétrospectivement aussi !

Les voitures Suzuki âgées de moins de 10 ans – pour autant qu’elles remplissent les conditions – sont automatiquement couvertes par le nouveau programme de garantie jusqu’à 10 ans. Pour les motos et les moteurs hors-bord Suzuki, le programme de garantie jusqu’à 10 ans s’applique aux modèles livrés à partir du 1er janvier 2023. Là encore, si les conditions sont remplies. Dans le cadre des conditions, il existe également une option permettant aux véhicules et aux moteurs hors-bord d’adhérer au programme de garantie jusqu’à 10 ans s’ils n’ont pas été entretenus par un concessionnaire Suzuki.

De 6 ans à 10 ans de garantie

Jusqu’à présent, tous les nouveaux modèles Suzuki étaient couverts par une période de garantie de 6 ans : 3 ans de garantie d’usine, complétés par 3 ans de garantie de Suzuki Pays-Bas. Cette période de garantie passera désormais à 10 ans pour tous les produits Suzuki.A partir de la troisième année, la garantie peut être prolongée annuellement jusqu’à un maximum de 10 ans. L’extension est simple : après chaque entretien chez un concessionnaire officiel Suzuki (Service), un an de garantie supplémentaire sera accordé, à condition que l’entretien ait été effectué conformément aux spécifications de l’usine, que les défauts éventuels aient été réparés et que des pièces d’origine aient été utilisées.

Ces marques bénéficient également d’une garantie de 10 ans

Suzuki s’ajoute à la liste restreinte des constructeurs automobiles offrant une garantie d’usine de 10 ans. Il s’agit actuellement de Toyota, Lexus, Kia, KGM et, pour l’instant, de Suzuki.

Votre Suzuki est éligible si

• La garantie de 3 ans du fabricant et la garantie supplémentaire de 3 ans ont expiré.
• La voiture a moins de 10 ans (à la date de la première livraison).
• Le kilométrage est inférieur à 200 000 km.
• L’entretien a été effectué conformément aux spécifications de l’usine par un réparateur officiel Suzuki.
• Les défauts éventuels ont été corrigés à l’avance.
• La voiture a été livrée en Europe.
• La voiture n’est pas immatriculée au nom d’une entreprise de vente ou de réparation de voitures.
• La voiture n’a pas été utilisée pour des courses, des situations d’urgence ou des charges extrêmes.
• La carte de service Suzuki a été délivrée après l’entretien.

Qu’est-ce qui est couvert par la garantie jusqu’à 10 ans et qu’est-ce qui ne l’est pas ?

Vous êtes garanti, entre autres, pour

• Défauts mécaniques, électriques et électroniques dus à des erreurs de fabrication ou d’assemblage.
• Batterie d’entraînement du VE (jusqu’à 10 ans, sous réserve d’un contrôle annuel de l’état de la batterie).
• Fonctionnalité complète telle qu’attendue sur la base de la technologie actuelle du véhicule.
• Réparation ou remplacement des pièces défectueuses dans les conditions prévues.
• Remboursement des pannes à l’étranger, sous réserve d’accord et de conditions préalables.

Entre autres, ce qui n’est pas couvert par la garantie :

• Les pièces d’usure telles que les freins, les filtres, les bougies, les batteries, les fluides, les pneus, les amortisseurs.
• Dommages esthétiques tels que décoloration, corrosion, fissures, cliquetis ou grincements.
• Défauts dus à une mauvaise utilisation, à un réglage, à une surcharge ou à des pièces qui ne sont pas d’origine.
• Dommages dus à des phénomènes naturels, à des collisions ou à des réparations antérieures.
• Systèmes multimédias et accessoires, à moins qu’ils ne soient totalement défectueux en raison d’un défaut de fabrication.

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