{"id":165736,"date":"2026-01-26T13:56:36","date_gmt":"2026-01-26T13:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/all-car-news.com\/la-amabilidad-en-el-trabajo-no-es-un-hecho-ni-siquiera-en-las-gasolineras\/"},"modified":"2026-01-26T13:56:36","modified_gmt":"2026-01-26T13:56:36","slug":"la-amabilidad-en-el-trabajo-no-es-un-hecho-ni-siquiera-en-las-gasolineras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/all-car-news.com\/es\/la-amabilidad-en-el-trabajo-no-es-un-hecho-ni-siquiera-en-las-gasolineras\/","title":{"rendered":"La amabilidad en el trabajo no es un hecho, ni siquiera en las gasolineras"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">La mecha corta es m\u00e1s la regla que la excepci\u00f3n<\/h2>\n<p>Esta observaci\u00f3n no es aislada. En Holanda, la agresividad en la vida cotidiana lleva a\u00f1os aumentando. En la carretera, se manifiesta en un lenguaje abusivo y en ir a rebufo de los dem\u00e1s. En la sanidad, las enfermeras y los m\u00e9dicos se enfrentan cada vez m\u00e1s a la violencia verbal y a veces incluso f\u00edsica. En la calle, en las tiendas y en los mostradores, para algunos la mecha corta es la norma m\u00e1s que la excepci\u00f3n. La cuesti\u00f3n no es s\u00f3lo que ocurra, sino tambi\u00e9n por qu\u00e9.     <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Profesiones con mucho contacto con el cliente<\/h2>\n<p>El ajetreo, el estr\u00e9s, la falta de tiempo y el anonimato desempe\u00f1an un papel importante. Es m\u00e1s probable que las personas se sientan impacientes, menos vistas y, a veces, incluso con derecho a descargar su frustraci\u00f3n en la persona que casualmente tienen enfrente. A menudo se trata de alguien que simplemente est\u00e1 haciendo su trabajo. Especialmente en puestos con mucho contacto con el cliente, esto puede dejar una profunda impresi\u00f3n.   <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Semana de la Amabilidad<\/h2>\n<p>En este contexto, Circle K Pa\u00edses Bajos organiza la Semana de la Amabilidad del 26 al 31 de enero. Durante esta semana, la atenci\u00f3n se centra en la importancia de las interacciones respetuosas y positivas entre clientes y empleados. Los momentos cotidianos -una palabra amable, una sonrisa, esperar un momento sin suspirar- pueden marcar una diferencia sorprendente en c\u00f3mo se percibe una jornada laboral. Puede que conozcas Circle K por las tiendas de conveniencia y gasolineras, conocidas por ofrecer combustible, aperitivos, caf\u00e9 y productos para el mantenimiento del autom\u00f3vil en gasolineras y tiendas independientes. La empresa emplea a unas 149.000 personas en m\u00e1s de 16.700 establecimientos de 31 pa\u00edses.    <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"600\" src=\"https:\/\/autorai.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Circle-K-Nederland-organiseert-Kindness-Week-2026.jpg\" alt=\"Semana de la Amabilidad\" class=\"wp-image-215717\"><figcaption class=\"wp-element-caption\">Semana de la Amabilidad<\/figcaption><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconocer el comportamiento amistoso<\/h2>\n<p>El impulso para la Semana de la Amabilidad reside en los propios empleados. Muchos equipos de tienda informaron de c\u00f3mo el comportamiento de los clientes afecta a su trabajo, tanto positiva como negativamente. La investigaci\u00f3n interna de 2025 muestra que un n\u00famero significativo de miembros de los equipos sigue sufriendo acoso por parte de los clientes. Haciendo visibles los ejemplos positivos y reconociendo los comportamientos amables, Circle K pretende contribuir a que los lugares de trabajo sean m\u00e1s seguros y respetuosos.   <\/p>\n<p>\u00abLa mayor\u00eda de los clientes se comportan respetuosamente, pero los momentos en que no lo hacen suelen dejar una profunda impresi\u00f3n\u00bb, dice Bas Overkamp, Vicepresidente de Circle K Pa\u00edses Bajos. \u00abCon la Semana de la Amabilidad, nos centramos precisamente en los buenos ejemplos. Invitamos a los clientes a tomarse un momento para reflexionar sobre el efecto de su comportamiento y a colaborar para crear un entorno en el que primen el respeto y la amabilidad.\u00bb <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estaciones Circle K<\/h2>\n<p>Durante la Semana de la Amabilidad, el tema es enf\u00e1ticamente visible en las estaciones Circle K. Los empleados llevan botones con el mensaje \u00abGracias por ser amable\u00bb. En la entrada y en la tienda, carteles recuerdan a los clientes la importancia de ser respetuosos. Adem\u00e1s, Mars apoya la campa\u00f1a con las barritas BE KIND, que se entregan gratuitamente en agradecimiento al comportamiento amable.   <\/p>\n<p>Adem\u00e1s de estas acciones visibles, los empleados tambi\u00e9n buscan el di\u00e1logo con los clientes. A nivel local, surgen peque\u00f1as iniciativas personales. A los clientes amables se les sorprende con una taza de caf\u00e9 o un ramo de flores. Las tarjetas de felicitaci\u00f3n escritas a mano proporcionan un momento de atenci\u00f3n genuina. En varias estaciones aparece un Muro de la Amabilidad, donde compa\u00f1eros y clientes comparten breves experiencias positivas.    <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forma de amabilidad<\/h2>\n<p>El tema tambi\u00e9n recibe atenci\u00f3n internamente. Por ejemplo, los equipos empiezan un servicio preguntando qu\u00e9 bondad se experiment\u00f3 el d\u00eda anterior. Peque\u00f1os momentos de reflexi\u00f3n, que ayudan a seguir viendo lo bueno en un mundo en el que las experiencias negativas suelen golpear con m\u00e1s fuerza.  <\/p>\n<p>La Semana de la Amabilidad forma parte del compromiso m\u00e1s amplio de Circle K de trabajar por un entorno laboral seguro y agradable. Los estudios demuestran que la concienciaci\u00f3n en torno a la seguridad es cada vez mayor, pero tambi\u00e9n que es necesaria una atenci\u00f3n continuada. Porque la agresi\u00f3n no desaparece por s\u00ed sola. Empieza por reconocerla, comprenderla y -quiz\u00e1s lo m\u00e1s importante- elegir activamente un tono diferente. La amabilidad no es un gran gesto. Est\u00e1 en los peque\u00f1os momentos, cada d\u00eda. All\u00ed donde la gente se encuentra. Y recuerda: ser amable es gratis.       <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La mecha corta es m\u00e1s la norma que la excepci\u00f3n Esta observaci\u00f3n no es aislada. 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