![\"Woche](\"https:\/\/autorai.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Circle-K-Nederland-organiseert-Kindness-Week-2026.jpg\")
Erkennen von freundlichem Verhalten<\/h2>\n
Der Ansto\u00df f\u00fcr die Woche der Freundlichkeit liegt bei den Mitarbeitern selbst. Viele Ladenteams berichteten, wie das Verhalten der Kunden ihre Arbeit beeinflusst, sowohl positiv als auch negativ. Interne Untersuchungen aus dem Jahr 2025 zeigen, dass eine betr\u00e4chtliche Anzahl von Teammitgliedern immer noch Bel\u00e4stigungen durch Kunden ausgesetzt ist. Indem wir positive Beispiele sichtbar machen und freundliches Verhalten anerkennen, m\u00f6chte Circle K zu sichereren und respektvolleren Arbeitspl\u00e4tzen beitragen. <\/p>\n
„Die meisten Kunden verhalten sich respektvoll, aber die Momente, in denen sie es nicht tun, hinterlassen oft einen tiefen Eindruck“, sagt Bas Overkamp, Vice President Circle K Niederlande. „Mit der Kindness Week konzentrieren wir uns genau auf die guten Beispiele. Wir laden unsere Kunden ein, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um \u00fcber die Auswirkungen ihres Verhaltens nachzudenken und gemeinsam ein Umfeld zu schaffen, in dem Respekt und Freundlichkeit an erster Stelle stehen.“ <\/p>\n
Circle K Stationen<\/h2>\n
W\u00e4hrend der Freundlichkeitswoche ist das Thema an den Circle K-Stationen nachdr\u00fccklich sichtbar. Die Mitarbeiter tragen Buttons mit der Botschaft ‚Danke f\u00fcr die Freundlichkeit‘. Am Eingang und im Gesch\u00e4ft erinnern Poster die Kunden daran, wie wichtig es ist, respektvoll zu sein. Dar\u00fcber hinaus unterst\u00fctzt Mars die Kampagne mit BE KIND-Riegeln, die als Anerkennung f\u00fcr freundliches Verhalten kostenlos verteilt werden. <\/p>\n
Zus\u00e4tzlich zu diesen sichtbaren Aktionen suchen die Mitarbeiter auch den Dialog mit den Kunden. Auf lokaler Ebene kommt es zu kleinen, pers\u00f6nlichen Initiativen. Freundliche Kunden werden mit einer Tasse Kaffee oder einem Blumenstrau\u00df \u00fcberrascht. Handgeschriebene Komplimentkarten sorgen f\u00fcr einen Moment der echten Aufmerksamkeit. An verschiedenen Bahnh\u00f6fen gibt es eine „Wall of Kindness“, an der Kollegen und Kunden kurze, positive Erfahrungen austauschen. <\/p>\n
Form der Freundlichkeit<\/h2>\n
Das Thema wird auch intern beachtet. Zum Beispiel beginnen die Teams einen Gottesdienst mit der Frage, welche Freundlichkeit sie am Vortag erlebt haben. Kleine Momente der Reflexion, die dazu beitragen, das Gute in einer Welt zu sehen, in der negative Erfahrungen oft am h\u00e4rtesten treffen. <\/p>\n
Die Woche der Freundlichkeit ist Teil des umfassenden Engagements von Circle K f\u00fcr eine sichere und angenehme Arbeitsumgebung. Studien zeigen, dass das Bewusstsein f\u00fcr Sicherheit w\u00e4chst, aber auch, dass weitere Aufmerksamkeit notwendig ist. Denn Aggression verschwindet nicht von selbst. Es beginnt damit, dass man sie anerkennt, versteht und – was vielleicht am wichtigsten ist – aktiv einen anderen Ton w\u00e4hlt. Freundlichkeit ist keine gro\u00dfe Geste. Sie findet in kleinen Momenten statt, jeden Tag. Genau dort, wo Menschen einander begegnen. Und denken Sie daran: Freundlichkeit ist kostenlos. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Kurze Z\u00fcndschnur eher die Regel als die Ausnahme Diese Beobachtung ist kein Einzelfall. In den Niederlanden nimmt die Aggression im…","protected":false},"author":0,"featured_media":160911,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[128],"tags":[],"class_list":["post-165727","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hintergrund"],"acf":[],"yoast_head":"\n